Договор-оферта РОСНАВИКОМ

Настоящий договор оказания Сервисов (далее по тексту Договор) заключается в упрощенном порядке, в соответствии с п. 5 ст. 1286 ГК РФ, между Обществом с ограниченной ответственностью «Роснавиком» (далее по тексту – «Исполнитель») и дееспособным физическим лицом (далее по тексту – «Пользователь» либо «Вы») на указанных ниже условиях.
Вашим согласием с заключением настоящего договора являются действия по регистрации на сайте https://rusnavi.com путем создания Учетной записи. Если Вы не согласны с условиями настоящего договора, Вы должны немедленно прекратить использование Сервисов.

1. Термины и определения

Договор - настоящий договор со всеми приложениями и дополнениями к нему.
Сервисы - доступ к SaaS-сервису GPS / LBS / ГЛОНАСС мониторинга «RUSNAVI», на базе ПО ЭВМ «Navixy Server», а также информационно-справочное и сервисное обслуживание.
Программа или ПО — программный продукт «Navixy Server».
Web-сайт - Интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу https://www.rusnavi.com.
Web-интерфейс - Интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу https://my.rusnavi.com , через который осуществляется использование Программы.
Мобильное приложение - компонент Программы, устанавливаемый на Ваше мобильное устройство.
Учетная запись - Ваша регистрационная запись для персонифицированного использования Сервисов. Заполнение данных для создания Учетной записи на Web-сайте, в Web-интерфейсе, в Мобильном приложении является регистрацией на сайте и Вашим согласием с условиями настоящего договора.
Логин и пароль - необходимые и достаточные параметры персональной идентификации, используемые для Вашей авторизации при его доступе Сервисам с использованием Учетной записи.
Email пользователя - адрес Вашей электронной почты, указанный при регистрации Учетной записи. На этот адрес высылаются уведомления и иные документы от Исполнителя.
Дополнения - приложения и дополнения к настоящему Договору, являющиеся его неотъемлемой частью:
Тарифы - система ставок оплаты за Сервисы, размещенные на Web-сайте по адресу https://rusnavi.com/tariff
Расчётный период - 1 (один) календарный месяц.
Условия использования - правила, регламентирующие использование Сервисов и связанных с ними программным обеспечением, размещенные на Web-сайте по адресу: https://rusnavi.com/terms
Политика конфиденциальности - положения о порядке сбора, использования, хранения, распространения (передачи) и удаления личной информации, размещенные на Web-сайте по адресу https://rusnavi.com/privacy

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставлять Пользователю Сервисы непосредственно и/или с привлечением третьих лиц, а Пользователь, в свою очередь, обязуется принять и оплатить заказанные Сервисы.
2.2. Конкретный перечень Сервисов, предоставляемых Пользователю, определяется заказами Пользователя, оформленными в электронной форме через Web-сайт, Web-интерфейс или Мобильное приложение с использованием Учетной записи.

3. Заказ услуг и оплата договора

3.1. Управление Сервисами (подключение, отключение, изменение параметров) осуществляется Пользователем самостоятельно.
3.2. Сервисы оказываются на основании 100% предоплаты. Размер предоплаты фиксируется на балансе Учетной записи. По факту оказания Сервисов производится автоматическое уменьшение суммы на балансе Учетной записи в соответствии с Тарифами и соразмерно объему предоставленных Сервисов.
3.3. Фактом оказания Сервисов является отправка, прием или обработка сообщения программными службами Исполнителя.
3.4. Все расчеты по Договору производятся в рублях Российской Федерации, в безналичной форме путем банковского перевода средств на расчетный счет Исполнителя или с использованием платежных систем. Для этого Пользователь, соответственно, выставляет счет на оплату или выполняет действия для перевода средств через доступные платежные системы согласно инструкциям в Web-интерфейсе.
3.5. Обязательства Пользователя по оплате Договора считаются исполненными: при оплате банковским переводом - с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, при использовании платежной системы - с момента поступления сведений от платежной системы об успешном проведении транзакции.
3.6. В случае просрочки оплаты Сервисов Исполнитель приостанавливает оказание Сервисов - вплоть до факта поступления оплаты.
3.7. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке Тарифы, временно или постоянно. В случае существенных изменений, Исполнитель обязуется уведомить Пользователя путем их публикации на Web-сайте Исполнителя и/или любыми доступными способами не менее чем за 10 (Десять) календарных дней.
3.8. Тарифы на Сервисы не облагаются налогом НДС.
3.9. По настоящему Договору не рассчитываются и не уплачиваются проценты на величину суммы долга за период пользования денежными средствами, предусмотренные статьей 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.10. Исполнитель выставляет Пользователю (Коммерческой организации или Индивидуальному предпринимателю) Акт выполненных работ за Расчётный период на сумму оказанных Услуг в Расчётном периоде.
3.11. Акты выполненных работ отправляются Пользователю в электронном формате по средствам электронного документооборота (ЭДО «Диадок»), или в распечатанном виде Почтой РФ, не позднее 5го числа следующего за Расчетным периодом месяца.
3.12. Пользователь обязуется подписать и вернуть оригинал Акта выполненных работ Исполнителю в течении одного календарного месяца с момента его получения.
3.13. Не получение Исполнителем оригинала Акта от Пользователя более одного календарного месяца с момента его получения Пользователем, является основанием для приостановления оказания Пользователю Сервисов.

4. Гарантии и ответственность

4.1. Исполнитель предоставляет Сервисы круглосуточно, ежедневно, без перерывов, за исключением необходимых ремонтных и профилактических работ.
4.2. Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность и безошибочность услуг, но сделает все возможное для устранения сбоев, ошибок и сокращения времени устранения неисправности.
4.3. Исполнитель не несет ответственность за обстоятельства происходящие вне границ его зоны ответственности, например, неисправность или неготовность абонентского оборудования для приема, или отправки сообщений, сбои в телекоммуникационных сетях других операторов связи, ограничения межсетевого роуминга и т.п.
4.4. Исполнитель не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Договоре и не несёт ответственность за любой прямой или косвенный ущерб в связи с использованием или невозможностью использования Сервисов. Все риски, связанные с использованием Сервисов несет Пользователь.

5. Разрешение споров

5.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по настоящему договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства РФ.
5.2. В случае возникновения споров между Исполнителем и Пользователем по вопросам, предусмотренным настоящим Договором или в связи с ним, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров.
5.3. При несогласии Пользователя с рассчитанной Исполнителем стоимостью оказанных услуг, Пользователь направляет Исполнителю претензию с указанием конкретных неточностей. Исполнитель обязан рассмотреть претензию в течение 30 (Десяти) рабочих дней и, при подтверждении указанных ошибок, выполнить перерасчет стоимости услуг.
5.4. Пользователь может направлять любые комментарии, вопросы или жалобы относительно настоящего Договора, на электронный адрес Исполнителя: buh@rusnavi.com.
5.5. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров обязателен. Претензия от Пользователя должна быть направлена на адрес, указанный в разделе 8 настоящего Договора, включать конкретный перечень нарушений со стороны Исполнителя, данные Учетной записи, контактные данные и подпись Пользователя, направившего претензию. Несоблюдение формы или содержания претензии влечет несоблюдение претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии и направления ответа составляет 30 (Тридцать) рабочих дней с момента её получения.
5.6. Споры, не урегулированные в процессе переговоров разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

6. Прочие положения

6.1. Пользователь подтверждает, что ознакомлен, согласен и обязуется соблюдать Условия использования Сервисов ( https://rusnavi.com/terms ) и Политику конфиденциальности ( https://rusnavi.com/privacy ).
6.2. Настоящий Договор представляет собой полное соглашение между Исполнителем и Пользователем относительно его предмета, и заменяет все предшествующие соглашения между Сторонами, касающимися такого предмета.
6.3. Заголовки, содержащиеся в настоящем Договоре, предназначены исключительно для удобства отсылки и не предназначены, чтобы влиять на значение или интерпретацию любого из положений и условий.
6.4. Недействительность одного или более условий Договора, признанная по решению суда в соответствии с установленной процедурой, не влечёт за собой недействительность Договора в целом.

7. Контакты и обмен сообщениями

7.1. Все уведомления, счета, дополнительные соглашения, иные документы, связанные с исполнением обязательств по настоящему договору, направляются по электронной почте с использованием уполномоченных адресов (для Исполнителя – указанные в разделе 8 настоящего Договора, для Пользователя – Email пользователя).
7.2. В случае изменения наименования, местонахождения, банковских реквизитов и других данных каждая из Сторон обязана в течение 10 (Десяти) рабочих дней сообщить другой Стороне о произошедших изменениях. Во всем ином, что не предусмотрено в настоящем Договоре стороны руководствуются законодательством РФ.

8. Контактная информация

Почтовый адрес: 454021, г.Челябинск, ул.Ворошилова д.55 оф.71, ООО «Роснавиком»
Тех.поддержка: support@rusnavi.com
Бухгалтерия: buh@rusnavi.com
Телефон: +7(351) 217-05-12

9. Реквизиты исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Роснавиком»
ОГРН 1137447004672 ИНН 7447223680 КПП 744701001
Юр.адрес: 454021, г.Челябинск, ул.Ворошилова д.55 оф.71
Телефон: (351) 217-05-12 E-mail: info@rusnavi.com

Редакция от 01 февраля 2018 года